LES ÉDITIONS GUILLOTTA,
une maison d’édition fondée à Montréal



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LIVRAISONS ET MODE DE PAIEMENTS

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- Les prix sont en dollars canadiens.

- Une facture vous sera envoyée ainsi qu’un e-mail de confirmation quand l’achat est expédié.

- N'hésitez pas à communiquer avec nous pour toute question concernant les tarifs d'expédition et les délais de livraison.

Ces conditions s’appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site Internet www.laguillotta.com
ou du Service à la clientèle Les éditions Guillotta.

 Pour connaître plus précisément le délai de livraison de votre commande, veuillez vous référez à la fiche de Postes Canada indiqué ci-dessous.

 Québec Tarif de base 6,99$               
 Articles additionnels 1,99$                              
 Délais de livraison 1 à 3 jours ouvrables
 

 MODE DE PAIEMENTS
 


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1. Commandes

Vous pouvez passer vos commandes :

- sur Internet : www.laguillotta.com
- par courriel : aliciaguillotte@hotmail.com

2. Disponibilité des articles

Toutes les commandes sont servies à partir de notre site Internet ;

Les produits que nous avons en stock sont normalement expédiés en 48 heures. Les commandes en Europe ont un délai pouvant aller de 2 à 12 semaines.Les éditions Guillotta ne peuvent toutefois pas être tenue responsable du non-respect des délais de livraison affichés.


3. Paiement

Les commandes passées sur le site wwwlaguillotta.com ou par e-mail doivent être réglées par carte de crédit et/ou Paypal. Nous acceptons les cartes VISA et MASTERCARD.


4. Délai de livraison

Un délai de deux jours ouvrables doit être alloué au traitement des commandes pour les produits en stock. Les éditions Guillotta ne pourront en aucun cas être tenue pour responsable d’un retard de livraison résultant d’une rupture de stock chez le distributeur.


5. Retour de marchandise

Les articles fournis par laguillotta.com sont neufs et garantis sans défaut. S’il arrivait qu’un article soit défectueux ou ne corresponde pas à ce qui avait été commandé, Les éditions Guillotta s’engage à l’échanger, dans les 10 jours suivant la date de livraison, à condition qu’il soit accompagné du bulletin de livraison ou d’une copie de la facture laguillotta.com Pour un retour de marchandise, le client doit se joindre par courriel le Service à la clientèle de laguillotta.com pour prendre les dispositions appropriées. 

*Prendre note que les livres ne sont pas remboursables, seulement échangeables.*







Nous remercions les librairies
l’Euguélionne
le Port de tête
Zone libre

d’accueillir les oeuvres dans leurs boutiques.



Les Éditions Guillotta impriment fièrement leurs livres
chez l'Imprimerie Multipress à Varennes.